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南陵县籍山市监所开展预付充值卡商家专项检查-中国质量新闻网

2019-08-30 18:08:25 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯  近期,辖区内某健身房因经营不善倒闭,导致大量办理了预付充值卡消费者投诉维权。南陵县籍山市监所执法人员在工作中得知,多家办理预付充值卡餐馆、蛋糕房和水果店可能关门歇业的信息。为保障消费者权益,避免出现商家关门跑路导致出现群体维权事件,该所未雨绸缪、主动作为,对上述单位开展执法检查,并对其负责人进行约谈。同时,该所对辖区内预付充值卡商家开展专项检查。

专项整治重点检查美容美发、休闲健身、蛋糕烘烘、餐饮服务、洗衣洗车等行业销售商业预付卡业务的经营主体和消费服务方面存在的问题。检查是否存在无照(无证)销售预付充值卡的行为;是否存在预付充值卡章程、协议中存在故意减轻或逃避经营主体应承担责任的行为;是否存在虚假说明、欺骗性的销售诱导、骗取消费者预付款等欺诈行为;是否存在歇业、变更经营地址等情形,不能继续提供商品服务,未提前告知持卡消费者,也未妥善处理善后工作;是否存在经营者以更换负责人等为由不承认原预付消费卡,要求消费者重新充值或补充充值后才可继续使用等行为。

截止目前,南陵县籍山市监所已排查各类市场主体200余户,对其中75户办理了预付充值卡单位予以登记,向其宣传合法合规经营预付充值卡,督促其依法保护消费者正当权益,由商家负责人签订《预付充值卡发卡单位(人)信用承诺书》,并在经营场所醒目位置进行张贴公示。

市监部门在此提醒消费者,一定要谨慎对待预付式消费,尽量选择经营规范、信誉良好的商家,不要受宣传误导而进行冲动消费;办理预付式消费卡时,应签订书面协议,约定商品或服务的主要内容,注明违约责任,明确退卡情形,不要轻信口头承诺;要保管好票据、协议等凭证,便于合法维护自身权益。(通讯员 王君)

(责任编辑: 语安 )
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